Wenn Konflikte Krank machen (19058)

Konflikte sind Chancen – sie zwingen zu Austausch, Zuhören und kreativen Lösungen. In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu lösen. Sie entwickeln Strategien, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und auch in konfliktbeladenen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Inhalte

• Das eigene Konfliktprofil kennenlernen
• Konfliktsituationen erkennen und analysieren
• Auswirkungen fehlender Konfliktlösungen auf Mitarbeiter verstehen
• Umgang mit unterschiedlichen Konfliktsituationen erlernen
• Entwicklung von Strategien zur Konfliktlösung
• Andere Perspektiven erkennen und verstehen
• Chancen von Konflikten für Veränderungen nutzen